Gunakan nombor ITR yang anda terima untuk memulakan semakan insurans. Anda boleh masukkan satu ITR atau tampal beberapa nombor, satu pada setiap baris.
ITR ialah Insurance Transaction Reference, iaitu kod rujukan yang menghubungkan maklumat pekerja dengan urusan pembelian insurans. FWCMS menyatakan bahawa rujukan ini dijana oleh sistem dan perlu dikaitkan dengan butiran pekerja.
Rajah di bawah ialah ilustrasi aliran umum berdasarkan sumber rasmi. Ia bukan tangkap layar portal. Ikut menu dan arahan semasa yang dipaparkan dalam akaun FWCMS anda.
1
Permohonan FWCMS
Gunakan akaun dan permohonan yang berkaitan dengan urusan pekerja anda. Semak maklumat pekerja sebelum meneruskan.
2
Rujukan ITR
Sistem FWCMS menjana nombor rujukan bagi urusan insurans. Pastikan rujukan itu dipadankan dengan pekerja yang betul.
3
Semakan insurans
Berikan ITR kepada syarikat atau ejen insurans untuk urusan pembelian. Semak produk, pekerja dan dokumen yang berkaitan.
4
Semakan status
Semak semula status urusan dalam FWCMS. Rujukan ITR atau penghantaran borang laman ini sahaja tidak membuktikan polisi telah aktif.
Jika ITR tamat tempoh
FAQ rasmi FWCMS menyatakan tempoh sah ITR ialah 14 hari dari tarikh dikeluarkan. Jika tamat tempoh, majikan perlu mengemukakan permohonan baharu untuk mendapatkan ITR baharu. Semak tarikh dan arahan dalam portal bagi transaksi anda sebelum pembelian.
Sudah membeli tetapi status belum berubah?
Rujuk bantuan rasmi FWCMS jika status masih belum dikemas kini. Jangan membeli polisi kedua semata-mata kerana status belum berubah tanpa semakan dengan pihak yang menguruskan transaksi.
Untuk bantuan di laman ini
Gunakan borang Hantar ITR jika anda sudah mempunyai nombor rujukan. Untuk penerangan produk, baca panduan SPIKPA, FWIG dan FWHS. Jika belum mempunyai ITR, maklumkan jenis urusan melalui Minta Bantuan; jangan berkongsi kata laluan atau OTP akaun portal.
Sumber rasmi
Disemak pada 20 Oktober 2026. Antara muka portal boleh berubah; rajah ini tidak menggantikan arahan FWCMS.
Maid / Pembantu Rumah Asing untuk Majikan Individu mempunyai pilihan perlindungan tersendiri. Gunakan halaman khas untuk melihat SPIKPA, SPIKPA + IG dan add-on pilihan Allianz.